大型家具?家電おまかせサービス
大型家具?家電おまかせサービスとは、Amazon上で販売される冷蔵庫、洗濯機、テレビ、家具の一部に適用される組み立て?設置?家電リサイクル回収などのサービスです。




商品の配送、屋內への搬入について
Amazon.co.jpが販売、発送する商品
玄関より屋內へ商品の搬入をご希望の場合は、「設置あり」を含むサービスオプションをご選択ください。事前に配送及び搬入の條件(配送不可地域、搬入経路の幅など)をこちら からご確認ください。サービスの詳細は下の動畫でご覧いただけます。
Amazonマーケットプレイスの出品商品
玄関より屋內へ商品の搬入をご希望の場合は、「設置あり」を含むサービスオプションをご選択ください。外階段での3階以上の階段あげ搬送、內階段での搬送は追加料金となる場合がございます。配送及び搬入の條件(配送不可地域、搬入経路の幅など)は、出品者情報に記載された條件をご確認ください。出品者情報は、Amazon.co.jpの商品の詳細ページで、 在庫狀況の下に表示される出品者名をクリックすると確認できます。また、出品者情報內の右上に表示される「質問する」ボタンで、出品者に直接問い合わせることも可能です。
サービス紹介動畫
*Amazon.co.jpが販売、発送する商品の場合

Q:本サービスの利用方法を教えてください。
A:本サービス対象商品は、商品詳細ページにサービスオプションが選択できるボックスが表示されています。必要なサービスオプションを選択して、商品を購入してください。それぞれのサービスのご利用に必要となる追加料金が、ボックス內に表示されます。

Q:返品交換はできますか?
A:お客様都合による返品?交換は原則不可となります。またご注文確定後のサービスの現地での依頼を含む追加やキャンセルも承っておりません。Amazon.co.jpが販売する商品では、商品に不具合がある場合を除き商品の搬入?設置不可の場合のみ返品が可能です。Amazonマーケットプレイス出品の大型家具?家電の返品交換條件は、各出品者にお問い合わせください。 詳しくはこちらをご覧ください。

Amazon.co.jpが販売、発送する商品は、延長保証サービスをご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。